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退换货原则

 

 

一、退换货流程

 

 

 

二、退换货注意事项

 

1、收货日期以客户实际签收日期为准;
2、在商品无任何问题情况下,自您实际收到商品之日起7日内可享受无理由退换商品;
3、请在成功提交退换货申请后2天内寄出商品,以便我司在收到商品后及时安排质检及后续售后业务处理。在寄回商品时,请务必在原有包装盒外加一个塑料袋或盒子,避免快递胶带直接粘在外包装盒上,破坏外包装盒的完整,从而影响商品进行二次销售;
4、审核时间:我们会在收到您寄回商品后的1个工作日内完成商品质量审核。
5、已支付运费的订单退货,非我方原因或质量问题,不退还运费;
6、寄回的商品不接受平邮、到付、货运的方式;
7、优惠券等非现金的馈赠款项,在退货时不做返还(商品质量问题除外);

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